Комитет Госдумы по финансовому рынку изучит правоприменительную практику ранее принятых законов, направленных на защиту прав граждан, которые пользуются финансовыми услугами. Об этом 7 мая на своей странице в соцсетях написал председатель Государственной Думы Вячеслав Володин.
Политик отметил, что в последнее время поступают обращения, в которых говорится об изменении условий пользования банковскими счетами и картами без получения согласия клиентов кредитными организациями. Например, за вводится или повышается комиссия за снятие денег, увеличивается тариф на обслуживание, поднимаются процентные ставки по кредитным продуктам. Гражданам приходится добиваться отмены таких решений в суде, добавил Володин.
При это законодательно определено, что банки не могут в одностороннем порядке ухудшать прописанные изначально в договоре условия. Помимо этого, в марте заработала норма принятого федерального закона, регламентирующая требования к рекламе потребительских кредитов, напомнил председатель Госдумы.
Также банки обязаны раскрывать все условия получения заемных средств и предупреждать о рисках, то есть граждане должны быть проинформированы в полной мере.
«В этой связи со своей стороны обязательно изучим правоприменительную практику ранее принятых законодательных решений. Соответствующее поручение дано Комитету по финансовому рынку», — написал Володин.
Он также попросил сообщать при столкновении с нарушениями в этой части.
Как писала SPRESS, в январе-марте потребители финансовых услуг и инвесторы жаловались в Банк России на 23,6 процента больше, чем в аналогичном периоде 2024 года. В частности, существенно возросло количество обращений из-за приостановки дистанционного банковского обслуживания, связанной с осуществлением подозрительных операций. Более чем на 10% выросли жалобы на микрофинансовые организации.