Совет Федерации на пленарном заседании 4 июня одобрил закон, уточняющий вопрос с оплатой услуг уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг.
Как отметил первый зампред Комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам Мухарбий Ульбашев, новый закон четко регламентирует случаи полного или частичного возврата уплаченных средств.
Полный возврат предусмотрен при отзыве обращения до его принятия к рассмотрению или при отказе в рассмотрении. Пятьдесят процентов уплаченной суммы подлежат возврату в нескольких случаях: при прекращении рассмотрения обращения по установленным основаниям (например, если потребитель не обращался сначала в финансовую организацию), а также при отзыве обращения в течение 10 рабочих дней после уведомления о принятии его к рассмотрению.
При этом плата не возвращается, если обращение уже принято к производству. Возврат средств будет осуществляться службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного в пятидневный срок с момента получения соответствующего заявления.
Также читайте о том, какие законы вступают в силу в июне.