В последние месяцы многие онлайн-продавцы стали увеличивать продажи вне маркетплейсов. Член Комитета Госдумы по малому и среднему предпринимательству Алексей Говырин назвал несколько причин этого: рост комиссий на крупнейших площадках, подорожание внутренней рекламы, а также дополнительные затраты на доставку для части регионов. Об этом сообщила 9 сентября пресс-служба депутата.
«Если еще пару лет назад собственный сайт или магазин в социальных сетях воспринимался скорее как дополнительный канал, то теперь он становится главным способом удержания покупателей. Причина проста: комиссии на крупнейших площадках выросли, внутренняя реклама стала дороже, а доставка для части регионов оборачивается дополнительными затратами», — рассказал Говырин.
Депутат также отметил, что у сейлеров появилась возможность принимать оплату напрямую через СБП с минимальными издержками и выстраивать коммуникацию с клиентом без посредников.
«Добавляем к этому рост интереса к Telegram- и VK-магазинам, где за пару часов можно запустить витрину с оплатой и доставкой, и становится ясно, что многие выбирают более прямой путь к покупателю», — подчеркнул парламентарий.
Также он напомнил о правовой стороне: правила дистанционной торговли позволяют вести продажи напрямую, сохраняя при этом все обязательства по чекам, возвратам и информации о товаре. В результате маркетплейсы остаются витриной для привлечения новых клиентов, но все большее число сделок продавцы стараются довести до конца уже на своей территории, заключил Говырин.
Ранее редакция SPRESS писала, что в Совете Федерации готовят законопроект, который систематизирует работу пунктов выдачи заказов маркетплейсов в жилых домах.